来自长沙的采购客户刘先生通过我公司的官网了解到我公司的环保分类垃圾桶产品，通过官网上面的电话联系到我公司业务员后，我公司向采购客户提供了这款环保分类垃圾桶的详细图册参数信息。客户看了后跟我公司业务员再做了细节上的研究，确定了最终方案后，交付了30%签订合同开始生产。

　　接近年底，很多工厂都是处于满负荷运行状态，忙得不可开交，不是老顾客的情况下，及时是有单子很多工厂也不会接。刘先生在找了许多家工厂无果后心急如焚，业务员在得知这一情况后，第一时间跟工厂生产负责人询问生产排期，最终工厂同意将刘先生的订单排进年前的生产计划当中。

　　当样品出厂发货给刘先生的时候，刘先生对这款环保分类垃圾桶的质量非常满意，他原以为在这么紧张的生产环境当中，质量会不可避免的受到影响，可是现实情况却并非如此。原因就是在我公司的业务员除了销售产品外，还会对产品的质量负责，业务员是最了解客户心理需求的一个人，也是与客户沟通最频繁的人，由他来做客户与工厂之间的负责人，最合适不过。业务员替客户时时刻刻把控产品质量，也替工厂反馈产品制作细节详情，如出现问题，可以及时沟通商量解决方案，在这种制度下，即使时间非常紧张，客户也能安安心心睡觉，不用安心产品质量问题。